ASP - ang. Application Service Provider, model świadczenia usług przez specjalistyczne firmy polegający na udostępnianiu aplikacji/oprogramowania za pomocą Internetu. Oprogramowanie jest umieszczone na zabezpieczonych serwerach usługodawcy, dzięki czemu odbiorca posiada do niego dostęp za pomocą Internetu. Jest to forma outsourcingu polegająca na przekazaniu nadzoru oraz obowiązku utrzymania dostępności do źródła zewnętrznej firmie. W zamian za świadczone usługi odbiorca uiszcza opłatę miesięczną. Rozwiązanie to pozwala na znaczną redukcję początkowych kosztów wdrożenia aplikacji.

Mentoring - forma wsparcia i prowadzenia osób o mniejszym doświadczeniu przez osoby posiadające większą wiedzę w danym zakresie.

Prescriptwe learning - model szkolenia zakładający dostosowywanie poziomu zaawansowania treści oraz ilości materiałów wyświetlanych osobie uczącej się od wyników testu wstępnego / kwalifikacyjnego wypełnianego przez tę osobę przed rozpoczęciem nauki.

ADDIE - proces nauczania zakładający pięć etapów: analizę, projekt, budowę, implementację (wdrożenie) oraz ewaluację (ocenę).

WYSIWYG. - ang. What You See is Wbat You Get (to co widzisz jest tym co dostaniesz), technologia edycji materiałów charakteryzująca się tym, że w trakcie projektowania widoczny jest efekt jaki zostanie uzyskany po ich publikacji.